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En los presentes Términos y Condiciones, cuando nos referimos a Soluciones y Cambios Orion, se incluye por referencia a sus propietarios, directores, administradores, inversionistas, empleados o cualquier persona natural o jurídica relacionada. Dependiendo del contexto, Soluciones y cambios Orion puede también referirse a los servicios, productos, contenido o cualquier material que esta empresa provea en el sitio web o fuera del mismo.

Aceptar estos Términos y condiciones implica que te has informado de manera clara, comprensible e inequívoca de estos términos y entiendes que son legalmente vinculantes y obligatorios.

 Por esta razón, antes de realizar cualquier acción en o a través del sitio web debes leer cuidadosamente todos los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, y si no estuvieras de acuerdo, debes abstenerte de seguir usándolo.

 Es decir, al registrarte con tus datos y usar este sitio, tú estás garantizando expresamente que:

Aceptas y te obligas por los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, los cuales son vinculantes; y

Que tienes todas las capacidades para aceptar y ceñirse a los términos de uso, particularmente, si lo haces en representación de una persona jurídica.

No utilizarás tu cuenta para un propósito criminal o fraudulento o que otra persona o entidad utilizará tu cuenta sin tu autorización.

Contacto

Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos y Condiciones, a tus derechos y obligaciones desprendidos de estos Términos y Comdciones/o el uso del Sitio y sus Servicios, te solicitamos contactarnos a través de solucionesycambiosorion@gmail.com

Además, en caso de ser necesario que nos comuniquemos contigo, te contactaremos a través del correo electrónico asociado a este sitio web.

 Medios de pago

Los únicos medios de pago y abono autorizados en el Sitio, salvo que se señale expresamente de otra manera, pueden ser, aunque no son una obligación para Soluciones y Cambios Orion , los siguientes:

Transferencia: Estas deben ser realizadas hacia la cuenta o las cuentas bancarias indicadas por Soluciones y Cambios Orion  y desde una cuenta bancaria de propiedad del usuario titular que realiza el respectivo abono o pago. 

No se aceptan transferencias desde cuentas bancarias de terceros. No respetar esta restricción resultará en la devolución total de los fondos, menos los cargos que establezca el banco o los bancos previstos por Soluciones y Cambios Orion a la misma cuenta bancaria desde donde provienen los fondos.

Servicios interbancarios: Estos deben ser realizados únicamente a las cuentas de los usuarios autorizados por Soluciones y Cambios Orion y comunicados oportunamente en este sitio. Estos pagos se rigen por estos Términos y Condiciones y de los términos y condiciones establecidas por la entidad bancaria emisora de cada país. Dentro de estos servicios se consideran Pago móvil (Venezuela), Plin y Yape (Perú).

Efectivo: Estos pagos se realizan únicamente luego de la aprobación de un operador oficial y tras el cumplimiento de los requisitos dispuestos por  soluciones y cambios orion   para cada usuario. 

Estos requisitos son los siguientes: tener al menos un intercambio previo realizado en la plataforma con otros formatos de divisa, compartir documento de identidad del titular que realiza el cambio y compartir una foto selfie actual del usuario.

Transacciones criptos: Estos pagos se realizarán únicamente a la dirección de la wallet dispuesta en este sitio por Soluciones y Cambios Orion para recibir USDT o vía Binance Pay, a través de un nombre de usuario, número telefónico o correo electrónico.

Intermediarios de pago: Eventualmente, y sujeto a la normativa aplicable a cada mercado donde Soluciones y Cambios Orion  mantenga operaciones, podrán aceptarse abonos realizados mediante intermediarios de pago en casos particulares aceptados por Soluciones y cambios Orion. Los establecimientos/plataformas afiliados(as) serán informados caso a caso.

Devoluciones: En relación con todos los medios de pago antes señalados, Soluciones y Cambios Orion, se guarda el derecho a procesar solicitudes de devolución o cancelación y sólo serán consideradas si el usuario cumple con los requisitos previstos para cualquier cambio. En el caso de que la devolución sea motivada por el uso de un medio de abono no autorizado o abono efectuado a una cuenta bloqueada con base en los presentes Términos y Condiciones del servicio,  Soluciones y Cambios Orion,  procederá a realizar la devolución de los fondos correspondientes dentro de un lapso máximo de 7 días hábiles contados a partir del momento en el cual el usuario haya proporcionado toda la información necesaria para efectuar la devolución. El usuario declara entender y aceptar lo anterior.

Comisiones

Soluciones y cambios Orion, cobra por todas las transacciones que sean generadas desde nuestra plataforma y ejecutadas tras la aprobación de un operador. Por otro lado, pueden existir costos asociados a abonos y retiros, tanto de moneda de curso legal como de criptomonedas, los que son cobrados por bancos, medios de pago, proveedores de servicios de transferencia, y las redes de cada una de las criptomonedas soportadas por la plataforma.

Soluciones y Cambios Orion, se guarda el derecho de modificar sus comisiones de servicio en cualquier momento y a notificarlas oportunamente al usuario de forma previa a efectuar una transacción.

La comisión de servicio es cobrada en su totalidad al momento de la transacción y está siempre incluida en el monto total que refleja la calculadora de cambios, por lo que no existen ni existirán cobros posteriores asociados a éstas.

Soluciones y Cambios Orion, informa también que existen ciertos costos de transacción adicionales asociados a cobros que realizan las redes o infraestructura detrás de las criptomonedas, como por ejemplo, el que implicar enviar USDT desde tu billetera personal hacia nuestra dirección de billetera vía TRC-20. Estos cargos son expresados directamente en la plataforma de intercambio cripto desde donde el usuario realiza la transferencia de los criptoactivos y son ajenas tanto al control como el cobro de comisiones de Soluciones y cambios Orion.

Soluciones y Cambios Orion, no se hace responsable, por perdida de dinero debido a transferencias realizadas por datos errados proporcionados por los clientes.

El único número de contacto de Soluciones y Cambios Orion es +51928658407, la empresa no se hace responsable por transferencias realizadas contactadas  bajo otro número de teléfono.